در صفحه هر محصول اعم از لباس مردانه ، لباس زنانه ، لباس بچه گانه، اکسسوری و کفش قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد.

با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را با توجه به برند آن محصول انتخاب نمایید.

خیر ،شما میبایست ابتدا هزینه را پرداخت کنید

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی وجود ندارد

بله شما میتوانید محصول مورد نظر خودرا از طریق واتس اپ سفارش دهید
https://wa.me/989394517681

اگر شما در محدوده شهر اهواز باشید و سفارشات خودرا در بازه زمانی کاری فروشگاه ثبت کنید در کمتر از دوساعت درب منزل به شما تحویل داده میشود و سفارشات سایر نقاط ایران اگر در بازه زمانی کاری فروشگاه ثبت شود خمان روز به پست تحویل و از طریق اداره پست در ۲ الی ۳ روز کاری به شما تحویل داده میشود.
(مدت زمان اعلام شده بستگی به منطقه پستی شما ممکن است کمتر یا بیشتر شود)
سفارش دهنده کالا بایستی آدرس دقیق محل دریافت مرسوله را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. تبعات و هزینه های ناشی از آدرس اشتباه به عهده خریدار می باشد.

در صورت وجود مغایرت با سفارش ثبت شده شما میتوانید کالا را تحت شرایطی که در ادامه گفته شده مرجوع نمایید.
چنانچه کالا دچار مشکل شده باشد و این اشکال از طریق استفاده نادرست از کالا  رخ نداده باشد، مشتری میتواند کالا را با هماهنگی بخش پشتیبانی آنه سِت و با در نظر گرفتن شرایط زیر باز پس فرستد.در غیر اینصورت از عودت آن خودداری نمایید.

کالا بدون هیچ گونه خط و خش، ضرب دیدگی، پارگی ، سوختگی و… باشد.

کالا درون کارتن و بسته بندی  اصلی که خریداری شده و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی یا درج توضیحاتی روی آن ، برای آنه سِت ارسال شود.

مشتری از خرید منصرف شده باشد. در این حالت تا زمانی که بسته ارسالی از فروشگاه خارج نشده یا کالا به دست مشتری نرسیده باشد، یعنی مشتری کالا را از پست تحویل نگرفته باشد، در هر شرایطی میتواند کالا را مرجوع کند.

چنانچه بسته ارسالی هنگام تحویل به مشتری دارای اشکالات ظاهری نظیر ضربه خوردگی،مخدوش بودن بسته بندی، رطوبت، تو رفتگی و … باشد، مشتری می تواند بسته را تحویل نگرفته و با پشتیبانی آنه سِت موضوع را در میان بگذارد. تحویل گرفتن بسته تحت هر شرایطی از پست یا پیک یا ناوگان حمل به منزله قبول کالا و تایید سلامت فیزیکی کالا می باشد.

اگر پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شده اید پلمپ محصول را باز نکنید و پس از هماهنگی با پشتیبانی آنه سِت آن را مرجوع کنید. در صورت باز شدن پلمپ به هیچ عنوان امکان تعویض کالا وجود ندارد.